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焊割设备服务业将成为新兴行业

文章来源:未知    上传时间:2015-11-26    浏览次数:

      焊割行业经过几十年的发展已进入成熟期,行业分工日益专业化,推动着竞争格局在不断的升级演变。未来新一轮市场竞争不只是产品价格要素和营销手段的拼杀,更多是品牌理念、经营价值、社会责任、客户体验、服务保障等全方位的竞争。一向被视为电焊机生产商必备的售后服务体系将逐步剥离生产企业实现社会化,焊割设备服务将逐步成为一个新兴行业。

  近年来,企业传统的会议营销、公益营销、人海战术、广告轰炸等策略逐渐失效!同时,消费者对电焊机售后服务要求不断提高,促使生产厂商力图不断加大在售后服务方面的投入,留住客户。焊割行业出现了"产品趋同,竞争服务"的局面。但服务的及时性和专业性需要庞大的售后网点支撑。作为厂家自建网点,主要为自己品牌服务,工作量不饱满,服务体系盈利情况入不敷出,难以维持扩张。面对多年沉淀的在用焊接设备及快速崛起的焊割行业的电子商务,不依托厂家的售后服务工作量将越来越巨大,专业的焊割服务行业商机无限!

  社会呼唤一个专业的,不归属于任何生产厂家的独立售后服务产业,类似于家电行业,专业的售后机构将承接数家或数十家优质厂家服务外包,以众多服务网点,专业技术团队,统一管理标准为焊接行业提供专业服务。
  根据相关调查分析表明,未来的电焊机售后服务行业将成为独立于生产企业之外的行业,打破品牌界限,实现企业间的合作,形成"你有优势你来做"的格局。以此实现产品出厂后,厂家不再为产品的售前、售中和售后服务"操心",且通过专业的服务体系维护其品牌形象,在提升用户满意度方面取得前所未有的收获。

  焊割设备服务业将成为新兴行业,您将成为其中一员吗?
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